-
اسم البرنامج
المراجعة الداخلية لنظام إدارة الجودة طبقا للمواصفة ISO
-
المدة
٥ ايام
الوصف
يوضح البرنامج أهمية التدقيق في نظام إدارة الجودة وتحقيق التحسينات المستمرة. بعد تحديد أهداف المراجع ، يتم دمج المتطلبات والحلول الصحيحة في نموذج واحد. من أجل تنفيذ نهج موجه نحو المخاطر وتحقيق النتائج في عملية التدقيق الداخلي
الأهداف
- اختيار فريق مدقق الجودة
- تخطيط المراجعة لفترة محددة ، مع الأخذ في الاعتبار الأهمية والمخاطر والفرص والخبرة
- اختيار معايير المراجعة
- تقييم الوثائق (نستخدم أمثلة “حية” للوثائق ونركز علي المدققين على المرونة في الأساليب)
- التخطيط لدراسة إستقصائية منطقية ومراقبة استلام الأدلة
- تقييم الملاحظات
- التعامل مع اعتراضات المدقق باستخدام أفضل الأساليب لأنواع مختلفة من المحاورين