ستوفر هذه الدورة العديد من الموضوعات  ، بما في ذلك مقدمة لمفهوم الذكاء العاطفي ، وهي القدرة على فهم وإدارة العواطف الشخصية ومشاعر الآخرين ، وكذلك عرض مهارات الذكاء العاطفي ، والتي تشمل الوعي العاطفي ، و القدرة على توظيف العواطف في عدة مهام ؛ يتعلق الأمر بتنظيم مشاعر الناس أو القدرة على التهدئة والتأثير على الآخرين. خلال الدورة سيتم إجراء العديد من التدريبات على التأمل ، وإدارة العاطفة ، ومشاركة تجربة الجمهور في المواقف الواضحة وكيفية التعامل معها ، وكذلك عرض مواقف متعددة للافتراضات.